2011年10月29日
PhotoFast社製のi-FlashDriveをお使いのお客様並びに販売店様へ
この度Apple社から発表されましたiOS5についてですが、本製品及びアプリケーションは
正式対応しており、Apple社からも了承を得ております。iOS5を使う事でiPhone4S,
iPhone4に合わせて、iPhone3GSも正式に使用する事が可能です。
但し、本日10月29日現在 iOS5において一部の不具合も確認されております。
不具合内容
i-FlashDriveをiOS5環境にて使用すると、通信用の信号が消えてしまう。
本不具合についてはPhotoFast社では確認済みで、現在Apple社と協議を行っております。
通信用の信号が消えてしまう不具合は、本製品に関わらず他社製品でも起きている報告が
Apple社に報告が上がっており、iOS5のバグの可能性も高くApple社も現在調査中です。
PhotoFast社においては、すでに調査も完了し現在Apple社の回答を待っております。
Apple社との協議した上での現在の対処方法については以下の通りです。
通信用の信号が消えてしまった場合は。
１．本製品を取り外し1分から2分ほどで信号が戻ります。状況によっては数十秒で戻ります。
２．1を行っても信号が戻らない場合は、iPhone本体を再起動してください。
Apple社からの報告が入りましたら随時情報を更新いたします。不具合にてご迷惑をお掛けいたします事誠に申し訳ございません。
その他本件につきましてご質問等ございましたらお気軽に弊社までお問い合わせください。
以上よろしくお願い申し上げます。
有限会社サントラスト
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