PhotoFast社製品のサポートについて

弊社代理店シールの貼られていない商品について

2011年10月29日
PhotoFast社製品をお使いのお客様、並びに取扱い頂いている販売店様へ

PhotoFast社製品をご利用いただきましてありがとうございます。
弊社は2011年度にPhotoFast社の旧日本代理店倒産に伴い、新たな代理店として
PhotoFast社製品を日本国内にて販売させていただいております。

新規代理店として、過去の製品をご購入いただいた方に対しては期限付きでは
ございましたが、サポート対応等を行わせていただきました。その際の告知にも入れて
おりますが、その期間以降のサポートについては弊社シールが貼られたPhotoFast社
製品のみがサポート対象となります。

一部の弊社に関わらないショップ様が海外から並行輸入にて販売をされたり、コピー品が
出回ったりしておりまして、それらの対策としては弊社取扱い商品に関しては
PhotoFast社の輸入元であるシールを貼らせていただいております。

PhotoFast社との契約上、弊社が代理店になる前に販売された商品並びに弊社シールが
貼られていない商品につきましては、一切の取扱いが出来ません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
以上よろしくお願い申し上げます。

有限会社 サントラスト

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