関係者各位 2012年11月10日
PhotoFast社製の旧i-FlashDriveとiPhone5/iOS6との動作確認についてご報告申し上げます。
すでに販売終了となっております旧i-FlashDriveですが、iPhone5は動作対象外となっております。現在確認できている動作対象機器はiPhone4/4S, iPhone3GS, iPad3(第3世代）, iPad2, iPadとなります。iOS6につきましては現在も尚確認中ですが、iOS6の不具合に伴い正常動作出来ません。現在メーカーとApple社の間で協議しております。動作確認済みiOSにつきましてはiOS5, iOS4となります。iPhone3GSはiOS5が必須です。
旧i-FlashDriveをご利用中の皆様へご案内がございます。現在iOS6でお使いいただけます様にPhotoFast社はApple社と協議およびアプリの調整を行っておりますが、まだ時間がかかる可能性が非常に高いです。今回メーカーからの皆様へのご提案として若干の手数料をお支払いいただくことで新製品へ交換できるサービスを行うこととなりました。
旧製品をお持ちの方で新製品のiFlashDriveHDへ交換ご希望の方は以下の内容をご用意いただき弊社までご連絡ください。その際に交換に関する詳しいご説明をさせていただきます。
交換にあたり必須になるもの。
・購入時のレシートまたは日付の入った領収書
・旧i-FlashDrive本体
・交換の為の手数料
本サービスは2013年1月末日までとし、その後は対応できませんのでご希望の方はお早めにご連絡ください。また製品保証につきましては旧製品の保証完了日までとし、すでに保証期限が無効の方は初期不良保証のみを付けさせていただきます。
本件に関するお問い合わせはi-FlashDrive交換サポートまで
ＴＥＬ：06-6743-3839
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